TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN (en adelante «AVANTI» o la “App»).

Este documento contiene los términos y condiciones (los «Términos y Condiciones «) que son aplicables al uso de los servicios ofrecidos por el FIDEICOMISO ____________________, (el “Fideicomiso”), licenciatario exclusivo de avanti.com.ec para la República del Ecuador dentro de la App (en adelante, los “Servicios»), incluyendo, los servicios de adelanto de nómina o entrega de recursos con cargo a flujos futuros, para empleados de compañías que han contratado los Servicios con el Fideicomiso (las “Empresas”). Si usted desea acceder y/o usar el App o los Servicios deberá sujetarse a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Avanti.

Es requisito indispensable para el uso del App y para la adquisición de los Servicios que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se expresan. El uso del App, así como la compra de nuestros Servicios implicará que usted ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Para adquirir los Servicios, será necesario su registro ingresando sus datos personales fidedignos y estableciendo una contraseña.


  1. CAPACIDAD LEGAL

Nuestros servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, de conformidad con la legislación vigente y que sean empleados, debidamente autorizados de las Empresas. No podrán utilizar los Servicios: (i) menores de edad; (ii) personas que hayan dejado de prestar sus servicios a la respectiva Empresa; (iii) personas que hayan incumplido estos Términos y Condiciones o que hayan incurrido, a criterio del Fideicomiso, en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso de la App o de los Servicios. En general, serán consideradas como conductas o actos dolosos o fraudulentos aquellos descritos como tales en las leyes aplicables de la República del Ecuador.

 

  1. REGISTRO y RELACIÓN

2.1. Para utilizar el App, es obligatorio completar el formulario de registro correspondiente y crear una cuenta (la “Cuenta Personal”). Usted deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (los «Datos Personales»). Todos los campos deberán ser completados con la información requerida. Usted deberá actualizar los Datos Personales conforme cambien, de tiempo en tiempo. Usted accederá a su Cuenta Personal mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave personal, ambos elegidos por usted al momento del registro.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su  nombre de usuario y clave. Usted será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta Personal, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su nombre de usuario y clave. Usted se compromete a notificar al Fideicomiso en forma inmediata a las direcciones establecidas en estos Términos y Condiciones, cualquier uso no autorizado de su Cuenta Personal, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. El Fideicomiso se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, hecho que le será comunicado.

2.2. Se deja expresa constancia que la relación entre usted y el Fideicomiso y/o Avanti, es estrictamente comercial, por lo que, mediante su aceptación de estos Términos y Condiciones, no se crea ningún tipo de relación laboral entre usted y el Fideicomiso y/o Avanti, siendo su empleador el único responsable del cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones laborales y sociales que le correspondan.

  1. MODIFICACIONES

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados, de tiempo en tiempo por el Fideicomiso, lo cual le será debidamente notificado, publicando un aviso de modificación y una versión actualizada de dichos términos y condiciones en el App. En cualquier momento, a través del App, usted puede notificarnos su decisión de no aceptar dichas modificaciones, en cuyo caso, se le dará de baja del App. Mientras el Fideicomiso no reciba dicha notificación, se considerará que usted ha aceptado los nuevos Términos y Condiciones.

  1. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

El Fideicomiso no venderá, transferirá, ni negociará de manera alguna con otras empresas o personas sus Datos Personales, sin su autorización previa y por escrito. Los Datos Personales serán usados únicamente para facilitar el uso de los Servicios y las transacciones relacionadas, tales como la acreditación de los fondos correspondientes a su cuenta bancaria. Los Datos Personales que usted transmite se hace a través del App que protege y encripta su información. Igualmente, su información personal se almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad, de acuerdo con la legislación vigente. El Fideicomiso y Avanti harán todo lo necesario para mantener la confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a dicha información de manera maliciosa.

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

  1. Usted está obligado a mantener reserva sobre sus credenciales de acceso al App. Ni el Fideicomiso ni Avanti serán responsables en caso de que terceros no autorizados accedan a su Cuenta Personal, en caso de que usted entregue dichas credenciales a cualquier tercero o que éstas lleguen a conocimiento de terceros por descuido o negligencia de su parte.
  2. Usted acepta y da su consentimiento expreso para que los recursos entregados y la comisión que cobra el Fideicomiso por el uso de los Servicios, sean deducidos de su sueldo mensual por su empleador y que sean pagados directamente por éste al Fideicomiso.
  3. En caso de preguntas o reclamos relacionados con el uso del App, deberá comunicarse a las direcciones de correo electrónico establecidas en ese documento.
  4. Las demás establecidas en estos Términos y Condiciones.

 

  1. OBLIGACIONES DEL FIDEICOMISO
  2. Transferir los recursos solicitados mediante el App al usuario respectivo, siempre y cuando se hayan cumplido con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones y el respectivo empleador no se encuentre en mora del pago de sus obligaciones con el FIDEICOMISO y; siempre y cuando, la relación contractual entre el FIDIEICOMISO y el respectivo empleador se mantenga vigente. La acreditación se realizará dentro de las 72 horas siguientes a la recepción de la solicitud, a través del App.
  3. Atender oportunamente las consultas y reclamos de los usuarios.
  4. Las demás establecidas en estos Términos y Condiciones.
  5. PROHIBICIONES

Está terminantemente prohibido a los usuarios del App:

  1. Utilizar el App para otro uso que no sea el específicamente autorizado por estos Términos y Condiciones.
  2. Solicitar anticipos por valores mayores al de su salario mensual o mayores al límite establecido por su empleador.
  3. Permitir el uso de su usuario y contraseña a personas no autorizadas.
  4. VIOLACIONES DEL APP

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio no autorizado tendiente a interferir con la operación del App o para obtener información del sistema o de sus usuarios.

  1. SANCIONES

El Fideicomiso podrá suspender o cancelar, temporal o definitivamente su Cuenta Personal en cualquier momento e iniciar las acciones legales que correspondan, si se violaren cualquiera de las estipulaciones de estos Términos y Condiciones, si se incurre, a criterio del Fidecomiso, en conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse su identidad o si cualquier información proporcionada por el usted fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación usted será dado de baja.
El Fideicomiso se reserva el derecho de cancelar su Cuenta Personal en caso de que hubiere incumplido sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar o defraudar al Fideicomiso, al App, a su empleador o a  otros usuarios.

  1. SUSPENSIÓN DE TRANSACCIONES

El Fideicomiso podrá aplazar, interrumpir, o terminar una transacción en cualquier momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en estos Términos y Condiciones, por no estar verificados sus datos o los de su empleador, o por cualquier otra razón, a criterio exclusivo del Fideicomiso. El Fideicomiso se reserva el derecho a cancelar una transacción por otras razones distintas a las mencionadas anteriormente o si considera que usted ha incurrido en algún error involuntario.

  1. RESPONSABILIDAD

Usted es el único responsable por el uso del App, de la seguridad de su nombre de usuario y clave y de la información consignada en el App.

  1. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre usted el App y el Fideicomiso. Su empleador es el único responsable del cumplimiento de las obligaciones laborales y sociales que le correspondan en su calidad de empleado.

  1. FALLAS EN EL SISTEMA

Ni el App ni el Fideicomiso, se responsabilizan por cualquier daño, perjuicio o pérdida en su equipo causado por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, a no ser que se compruebe acción, omisión, dolo, negligencia por parte del App. Ni el App ni el Fideicomiso serán responsables por cualquier virus que pudiera infectar su equipo como consecuencia del acceso, uso o examen del App o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo a no ser que se compruebe acción, omisión, dolo, negligencia por parte del App. Usted NO podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante o daño emergente, ni al Fideicomiso ni al App, como consecuencia de cualquier perjuicio resultante de dificultades técnicas o fallas en el App o en Internet a no ser que se compruebe dolo o negligencia por parte del App. Ni el App ni el Fideicomiso garantizan el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su App. El App puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al App o al Fideicomiso; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor rapidez posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

  1. COMISIÓN Y COSTOS

En caso de que usted solicite la entrega de recursos como anticipo y estos le sean concedidos, el Fideicomiso le cobrará una comisión equivalente al xx% del anticipo concedido, la cual será descontada de su rol de pagos por su empleador directamente, lo que usted autoriza expresamente.  Como consecuencia, su empleador será el único responsable del pago de cualquier interés o penalidad derivada del retraso en el pago de la comisión respectiva al Fideicomiso.

Usted es responsable del pago de todos los costos en los que incurra por descargar y utilizar el App, incluido, cualquier cargo por parte del operador de la red celular o de internet. En caso de duda sobre los cargos aplicable consulte a su proveedor.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos del App (textos, fotografías, imágenes, tecnología, software, links, diseños, códigos fuente, logotipos, marcas etc.), las bases de datos, redes y archivos, son de propiedad exclusiva de Aavanti y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.

  1. ANEXOS

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales incorporados en este acuerdo, los siguientes documentos, los cuales se podrán consultar dentro del sitio web de la APP mediante este enlace: __________________________:

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Ecuador.

  1. JURISDICCIÓN APLICABLE

Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de este Contrato, las partes se someten a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Quito, y renuncian a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles.

  1. DOMICILIO

Se fija como domicilio del Fideicomiso el siguiente: Avenida República del Salvador N35-146 y Suecia, Edificio Prisma Norte piso 9, Oficina 903, Quito-Ecuador; teléfono: (02) 394 6740; correo electrónico: info@heimdal.com.ec.